Piano di risposta agli incidenti: il ruolo del CDA
Un piano di risposta agli incidenti è perlopiù considerato un documento tecnico. Il suo punto più delicato, però, emerge quando l’incidente esce dal perimetro tecnico. Un servizio deve essere isolato, un fornitore deve essere attivato, un cliente deve ricevere una comunicazione, una parte dell’operatività deve rallentare. In quel momento il piano incontra decisioni che riguardano […]

